Política de Privacidad

Cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos al realizar un pedido en la tienda en línea Dmakker, al discutir un diseño personalizado y al interactuar con el sitio.

  1. Qué datos recopilamos

    Al completar el formulario de pedido, recibimos tu nombre, número de teléfono, correo electrónico y dirección de entrega. Si nos envías un boceto para un artículo personalizado, lo guardamos únicamente para trabajar en el diseño. Al visitar el sitio, se registran automáticamente datos técnicos: tipo de navegador, tamaño de pantalla del dispositivo y ubicación geográfica aproximada para fines de análisis.

  2. Cómo utilizamos los datos

    Los datos se utilizan para procesar el pedido, organizar la entrega, confirmar el pago y crear el diseño individual que hayas solicitado. Si nos has dado tu consentimiento, podemos enviarte información sobre nuevas colecciones limitadas. No utilizamos los datos para publicidad compartiéndolos con terceros.

  3. Cookies y análisis

    El sitio utiliza cookies para mantener el estado del carrito y recopilar estadísticas de visitas. Las herramientas analíticas nos ayudan a entender qué páginas son más útiles para el usuario. Puedes desactivar las cookies en la configuración del navegador, aunque esto podría afectar el funcionamiento del carrito.

  4. Almacenamiento y protección

    Los datos se almacenan en un servidor seguro y solo son accesibles para los empleados que trabajan directamente en el pedido. Conservamos la información de contacto durante no más de 24 meses después de completar el pedido, salvo que la ley exija otro plazo. Los datos de pago son procesados únicamente por el proveedor de pagos y no se almacenan con nosotros.

  5. Tus derechos

    Tienes derecho a solicitar una copia de tus datos, corregir información incorrecta, eliminar los datos o revocar el consentimiento para comunicaciones de marketing. Para ello, escríbenos por correo electrónico o llámanos al número indicado abajo. Responderemos a tu solicitud en un plazo de 30 días.

  6. Compartición con terceros

    Los datos solo pueden transferirse a proveedores de servicios que garantizan el funcionamiento del sitio: alojamiento, servicio de envío de correos electrónicos y mensajería de entrega. Cada uno de ellos tiene la obligación contractual de proteger los datos. No vendemos ni alquilamos los datos de los usuarios.

  7. Limitación de responsabilidad

    Dmakker no hace promesas falsas sobre las características del producto y no utiliza reseñas falsas. Todos los artículos se fabrican a mano, por lo que las pequeñas diferencias de color y forma son naturales y no constituyen un defecto. Las fotos del taller reflejan el proceso de trabajo real y no una estilización publicitaria.

  8. Contacto para cuestiones de privacidad

    Para preguntas relacionadas con el procesamiento de datos, escríbenos a info@dmakker.com o llámanos al +995(47)7669973. Dirección física: Avenida Tabidze #43, 9340, ciudad de Oni. La política se actualizó en enero de 2025.

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