Condiciones de uso

Al utilizar la tienda en línea de Dmakker, aceptas las condiciones que se enumeran a continuación. Por favor, léelas atentamente antes de realizar tu pedido.

Objeto del servicio

Dmakker vende accesorios hechos a mano, artículos de decoración para el hogar, artículos de cuero, cerámica y productos textiles tejidos. Cada artículo se fabrica bajo pedido o dentro de una colección limitada, por lo que el color, la textura y el tamaño pueden diferir ligeramente de la foto mostrada en el catálogo.

Proceso y plazos de pedido

Después de confirmar tu pedido, nuestros artesanos comienzan a fabricar el artículo. Para los productos estándar se necesitan de 5 a 10 días hábiles; en el caso de pedidos personalizados, el plazo puede extenderse hasta 14 días hábiles. Confirmaremos el plazo exacto por correo electrónico dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pedido.

Derechos y obligaciones de las partes

El cliente está obligado a proporcionar información de contacto y dirección de entrega precisas. Dmakker es responsable de la calidad de los productos y de su conformidad con la descripción. Si el artículo recibido no coincide con el pedido, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción y te ofreceremos un reemplazo o el ajuste correspondiente.

Limitación de responsabilidad

Debido a la naturaleza de los productos hechos a mano, no podemos garantizar que el color mostrado en la foto coincida completamente con el artículo real debido a las diferencias en las pantallas. Dmakker no se hace responsable de los retrasos en el servicio de entrega causados por circunstancias de fuerza mayor, incluidas las condiciones climáticas o problemas de transporte.

Pago y entrega

Ofrecemos pago contra reembolso en toda Georgia. El costo de entrega depende de la región y del tamaño del artículo; te informaremos del monto exacto al confirmar el pedido. Para pedidos personalizados, puede ser necesario un depósito previo, del cual te informaremos con antelación.

Pedidos personalizados

Al crear un diseño individual, el cliente nos envía un boceto o una descripción, y nosotros preparamos una versión de prueba para su aprobación. Después de la aprobación final del boceto, los cambios solo son posibles con un cargo adicional. Si el producto no coincide con el boceto aprobado, corregiremos el defecto de forma gratuita.

Cambios en las condiciones

Dmakker se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. La versión actualizada se publicará en esta página y entrará en vigor en el momento de su publicación. Si continúas utilizando la tienda después de los cambios, significa que aceptas las condiciones actualizadas.

Contacto para asuntos legales

Si tienes preguntas sobre estas condiciones, contáctanos por correo electrónico: info@dmakker.com o por teléfono: +995(47)7669973. Nuestra dirección es: Avenida Tabidze #43, 9340, ciudad de Oni.

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