Paquete de Soporte Continuo
Este paquete está destinado a quienes ya han adquirido nuestro producto y desean mantener su aspecto original con el paso del tiempo. Los artículos hechos a mano son material vivo: el cuero se ablanda, la cerámica cambia de tono y el textil tejido conserva su forma. Esta oferta sirve precisamente para gestionar esos cambios.
El paquete incluye dos revisiones a lo largo del año y una visita de reparación al taller. Si la cerradura de un bolso de cuero se ha rayado o una pieza de cerámica presenta una pequeña grieta, nuestro artesano evaluará y resolverá el problema en el lugar. También le daremos consejos sobre cómo cuidar el artículo en casa para que dure más tiempo.
Una parte aparte es la consulta sobre pedidos personalizados. Si desea renovar un artículo existente o adaptarlo a otra función, analizaremos juntos las posibilidades. No se trata de crear un producto nuevo, sino de prolongar la vida de ese objeto que ya está con usted.
El paquete no incluye precio ni obligación de pago mensual. Es un formato de servicio pensado para quienes desean una relación a largo plazo con el artículo artesanal. Creemos que un buen objeto no debe desecharse cuando necesita un pequeño mantenimiento.
